Skepsis bei Online-Kauf im Ausland
Skepsis bei Online-Kauf im Ausland
Die meisten europäischen Verbraucher haben einer neuen Studie zufolge starke Bedenken, via Internet in einem anderen EU-Land einzukaufen. Nur neun Prozent von ihnen hätten 2010 von dieser Möglichkeit Gebrauch gemacht, teilte die EU-Kommission in Brüssel mit.
Die meisten Kunden, die dies noch nie taten, fürchteten danach Betrug oder Übervorteilung (62 Prozent). Ähnlich viele waren unsicher, was bei Problemen zu tun wäre (59 Prozent). Die Hälfte der potentiellen Kunden rechnete mit Lieferschwierigkeiten (49 Prozent.)
(Quelle: ARD-Text)
